Vores Kundeservice sidder altid klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon
Hvordan klager jeg?
Har du en klage over nogen del af din rejse med Zento?
info@zento.app
Sende os en e-mail eller benytte chat-funktionen direkte på vores hjemmeside.
Hammerensgade 1, 2. 1267 København K.
Du er også velkommen til at sende din klage med posten til følgende adresse
Klage over betalingstjenester
EPMAP Limited er reguleret af de relevante finansielle myndigheder, hvis oplysninger kan findes på følgende websted
EPMAP Limited, et selskab registreret i Cypern med registreringsnummer ΗΕ 388513, godkendt som et elektronisk pengeinstitut (EMI) af Central Bank of Cyprus (CBC) med licensnummer 115.1.3.32 /2021.
Support: info@mapepay.eu Telefon: +357 22 254 989
Hvis din klage vedrører de betalingstjenester, der leveres af EPMAP Limited, kan du klage direkte til EPMAP Limited her
Hvis du foretrækker at sende din klage med posten, skal du bruge den relevante adresse til det registrerede kontor nedenfor:
EPMAP Limtied
Adresse: Sofouli 2, Chanteclair Building, 6. sal, kontor 602, 1096 Nicosia, Cypern.
Hvis du har problemer med brugen af zento.app-platformen, bedes du sende dine klager direkte til Zento.app (ZENTO A/S)-teamet via support@zento.app
Flere detaljer kan findes her